随着人工智能的迅速发展,国内很多工作岗位正在被人工智能技术所替代!如:服务员、洗碗工、迎宾、销售等等。而在所有的人工智能领域技术中,智能语音识别机器人发展尤为成熟。
针对目前处于基础工作的电销人员来说,每天都要重复性工作,拨打几百通,遇到不耐烦甚至脾气暴躁的客户可能直接被挂断或怒骂,电销人员几乎每天都要承担着巨大的情绪压力日复一日的坚持着工作。其实,针对这一现象公司是不喜欢的,同样员工也是不喜欢的,这样也对公司的效率得不到好的提升,也成为了每个拥有销售业务公司头疼的问题。
有了人工智能技术的应用,电销机器人成功地解决了这一问题。目前,市面上大大小小的智能语音识别机器人公司有很多,但是能够帮助企业客服、销售团队,更简单、更快速、更高效的提高成单转化率,降低80%的人力成本的机器人公司少之又少。
一般而言,电销人员拨打客户多200个,并且还要不间断的打,意向客户也只是寥寥无几。但是智能电销机器人平均每天可以打1000通+,远远超过电销人员,并且成本低,同时电销机器人还可以实现主动筛选意向客户、智能化管理、空号检测、爬虫技术、方言识别等等功能。
其实,这些只是智能语音机器人的基础功能。
目前,市面上所有的人工智能机器人都采用的是关键词匹配技术,但是中国语言博大精深,同样的意思有不同的表达方式,而关键词匹配技术识别单一化。但我们可以基于真正的自然语言理解识别客户的对话内容,让机器人达到完美的语义理解。
智能语音机器人加速升级,语义识别引擎是基于机器人在语音识别技术方面的深厚积淀。重新定义企业营销模式,为用户打造安全、易用、智能、全面的营销服务。
未来已来!抓紧把握人工智能的新机遇,让生活、工作,大有可为。