从今年初开始，电销机器人进入人们的视线，偶尔也能接到机器人打过来的，刚开始接到听不出来，接到的多了就能听出来了。刚开始接触这个产品，感觉很神奇，本人之前从事金融类行业，对电销类工作很了解，机器人的出现解决了招人和培训的问题，这是我接触到这类产品的*感觉。做过电销行业的人都清楚，几乎能招来打的，多数都是刚入社会的小白，能找到有电销经验的老鸟很难，能来的也都是要求待遇很高，一般公司养不起。小白又需要培训，领悟能力堪忧。所以刚开始拿到这类产品确实眼前一亮，18年4月左右就拿了一个品牌的3套系统开始使用，使用结果等下慢慢聊，7月又买了另外一家的产品，拿出来给大家做个对比，不是很专业，只是提供一些使用的心得。废话不多说，直接进入主题。

  对比之前，先做一下电销机器人的基本知识普及，也不能叫做普及，只能说是交流，买*款产品的时候算是冲动消费，到时这类产品不多，网上也找不到太多的介绍，刚好买的这家是朋友认识的，又是本地企业，价格可以在接受的范围就买了。买第二款的时候就认真做了很多功课，也了解了很多，这类产品的厂商主要集中在杭州、深圳、南京，5月份的时候跟几家厂家联系过，其中硅基、悟空、灵声、百应、言通，这几个品牌曝光的比较多，上面那个兄弟也有提到这5家我们就一一进行了了解。其中灵声、悟空、百应都在杭州，言通在上海，硅基在南京。地域性的优势很明显，杭州可以说是这类产品的集中地，经过我们的实地考察也发现，杭州这类产业的发展确实不错，毕竟背靠阿里，而且杭州有人工智能扶持政策。所以我选择了杭州的。

  首先，这类产品的识别引擎都是来自于科大讯飞，也就是类似于电脑的芯片的技术吧，好像是交给科大类似服务费之类的就可以用了。也上网查了一下，科大讯飞这几年在语音识别领域确实挺牛逼的，所以所有的这类产品用科大的技术也无可厚非。有些小的品牌自称是自己研发的，有些说是用微软的，还有些说用阿里或者百度的，我觉得都是瞎扯，这里就不打假了，不了解科大讯飞的上网自己查(2005年获中国信息产业自主创新*荣誉“信息产业重大技术发明奖”。2006年至2011年，连续六届英文语音合成国际大赛(BlizzardChallenge)荣获*名。2008年获国际说话人识别评测大赛(美国国家标准技术研究院—NIST2008)桂冠，2009年获得国际语种识别评测大赛(NIST2009)高难度混淆方言测试指标、通用测试指标亚军。——百科)大家的核心技术一样，识别的就不存在问题了，没有谁好谁坏的对比。

  另外一个点就是很多电销机器人品牌吹自己的呼叫量有多高，其他的帖子也就说明过这个问题，呼叫量的来源是拨打时间，每小时能使用的时间是固定的，拨打的频次越高反而是因为号码的接通率低，所以拨打量也不是对比的指标。