随着人工智能技术的不断提升，现在这种技术已经逐渐实现了普及，尤其是一些基础的智能技术，在很多行业当中都被广泛的应用，比如运用这种人工智能技术生产出来的机器人，就能够帮助许多企业解决营销的难题，能够帮助企业获得更大的市场份额，但是对于没有用过这种机器人的人来说，他们却并不知道机器人是怎样工作的，如果你想对这种机器人深入了解的话，就一起来看看下面的详细介绍吧！

想要让机器人帮助你完成营销的工作，首先一定要先对自己所在的市场进行深入分析，这样才能够了解行业特点，然后再结合企业的具体情况制作话术模板，将已经制作好的话术模板提交给专业的人员，然后他们会帮助你录音，再把这些录音输入到机器人当中，他们就能够实现自主学习，在学习完成之后打给客户，才能够真正的与客户进行正常的沟通与交流，并且这种机器人还可以在实践的过程当中不断的学习，逐渐完善话术，这样才能够锁定高质量的目标客户，在这一过程当中一共用了三种技术，分别是人工录制和人工智能化交流，除此之外还包括自主学习的技术。

另外在使用这种机器人的时候，他们只掌握了话术模板还是远远不够的，因为想要找到更多的客户，就必须要了解到更多的人的联系方式，所以还必须要将大批的号码输入到该系统当中，在输入号码之后，还必须要对这种机器人进行设置，要将他的工作时间设定在合理的时间范围内，如果没有设置时间的话，让他*24小时的工作，在晚上的时候肯定会打扰很多人休息，所以一定要设置好时间，然后他会根据接收到的号码以及设置好的工作时间自动拨打，并且还会将整个通话内容记录下来。

这就是机器人的工作方式，这样看起来机器人在操作的时候确实是非常简单又方便的，并且能够达到更好的营销效果，除了完成上面所说的这些工作之外，机器人还能够将有意向的客户筛选出来，并且对其进行，如此才能够达到更高的销售业绩。
顾名思义，可以替代人工拨打，主要功能包括筛选意向客户、通知回访、调查咨询等等。 
现在，人们对机器人的认知还停留在机器只是生硬的语言沟通，其实， 机器人的发展已经远远迈过了这个门槛，不但声音好听亲切，而且确确实实能听懂客户的每一句话，客户讲了什么，并且明确客户是否有购买产品或者服务的意向;
还有人好奇机器人可以完全替代人工吗?从目前来看还不能。机器人承担的主要就是从海量的信息中，打筛选出有意向的客户，并交给人工销售人员，进一步对接沟通，实现成交。 
 一般而言，销售都是直接冲着意向客户去的， 机器人节省了重复千百遍同样话术的体力消耗，降低了被拒被挂机的情绪消耗，使用机器人，他们的工作积极性是完全不一样的! 
机器人的技术是基于语言识别，通过语言识析反馈，实现机器和人类进行对话，是以进行交互的人工智能在语音方面的利用。面对行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，智能机器人以高效率过滤、数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，分分钟钟服务大部分渠道的客户，有效解决了企业营销与服务难题！客知音机器人就是其中的代表，帮助企业降本增效。 
帮助企业降本增效