随着社会的发展和进步，很多的工作现在都可以被取代了，人工智能产品的发展一定会取代掉一些传统的岗位，这些岗位往往具备技术含量低、重复性高、劳动强度大等问题，所以首当其冲就是电销行业的业务员了，机器人的使用目的是非常重要的，如果采用机器人进行产品销售，大家可以根据自己的需求和公司的需求来选择合适的机器人，只有适合自己的才是*的。不论各行各业，销售都是必不可少的，而且随着企业业务的逐渐增多，的应用可以说是非常的广泛了。但是关于它的具体的功能，还是有很多人不理解，或者说是了解的有所粗糙。机器人用处有多大

无论从工作效率还是人工成本方面，智能外呼机器人都人工坐席一筹，所以说，智能外呼取代人工坐席可能以后真的可以实现，不管它会在什么时候实现，总之它带给社会的进步和 帮组是毫无疑问的。很多工作有机器人代替我们去完成，这样这样人工电销就可以有足够的时间去从事更有价值的挖掘意向客户上面，智能技术改变的人们的生活方式，也改变着人们的工作方式，同时也给我们带来了很多的帮助。

机器人具有专业的销售经验。它可以根据语音和记录来判断它是否是有意的客户。记录通信的过程完成了通信和回访，机器人和客户进行沟通的过程当中，语音都是全程记录的，后台会根据我们的语音声波判断语素，根据语素将这些资料转换成文字信息，所有的词语都是由不同的语素构成的，因此机器通过声波判断文字是真实可信的，我相信之前肯定有很多人跟小编一样，不信觉得怎么可能。

传统营销公司的*成本是工资和薪水，智能语音机器人节省了公司的薪资和工资培训费用。据美国的一组数据显示，中国众多的行业当中，电销行业的电销外呼员是众多行业当中离职率*的，离职率高，但是我们因为现代科技的发达，因此很多人对于网络的依赖心真的不是一点两点的。因此社会对于电销行业的需求并没有降低反而还在增加，自然避免不了的就是应聘新的员工，这样的话，我们的新人率就上升了很多了，新人的培训需要资金和时间的支持。所以直接使用机器人，省事省力不好吗？

机器人具有一整套基于语义理解的人机对话引擎，帮助客户快速识别出客户快速识别出意向客户，在客户打入之后，智能机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词，再通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案，现在只要跟智能相关的东西都会涉及到大数据，大数据建立起来的话，对于后期的决策以及一些推广的策划都非常有帮助，每日不知疲倦地外呼推销，只是AI机器人被众多销售部门选择的理由之一，很多时候都是应社会的需求。