对于客户来说如果发现时在和机器人进行交流的话,会被挂掉!3---话术定制对于不同的行业来说需要的机器人话术也不同,单一的话术无法满足多重行业的需求。所以在选择电销机器人时,也要考虑能否专0业定制话术满足不同企业的要求!4---支持话语打断在与客户交谈的过程中,不可能是一直在说的
过程中也许客户会有想要了解的问题会发出提问,而这时机器人应该快速响应客户的问题,打断机制可以使机器人在和客户沟通的过程中更加自然;若是不支持话语打断机制,客户提出了问题得不到回应,就会影响到客户体验,醉终也许会导致客户的流失。5---公司实力除了电销机器人的功能外
还要考虑这个公司的实力。尽量选择有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务的公司,因为好的技术与完善的售后服务能够保证机器人使用过程中体验!企业在接触机器人的时候,免不了会问:你的机器人会给我带来什么,能实现什么,它具体能做到什么,真的可以达到代替人工的效果吗?
今0天笔者就带着这些问题,来具体解答“机器人”究竟如何!