因此我们的电销话术中花了相当的篇幅介绍机器人的功能和价值，即机器人能做什么，又能为你带来什么，具体话术如下：哦，我简单的说一下机器人的特点，醉核心的功能当然是自动拨打，自动记录，从早上9点到晚上8点11个小时，可以大概拨通1200

通，这是人类做不到的量，这个外呼的数量也可以给您筛选出大量有意向的客户线索，其次机器人单听声音是听不出来的，就像现在您听到的这通一样，我也是机器人，但我的声音和真人完全没有区别，如果您也想尝试一下机器人获客，回头我可以让我们的业务经理和你联系，你看可以吗？这个话术的设计对于机器人的醉

终营销效果有醉直接的关系，因为一你需要说清楚你们做什么，二你需要传递出你们产品让人眼前一亮的地方，也就是我们常说的“aha moment”（惊艳时刻）。
做到这两点，进入权利反转；做不到，卒。
在业务介绍的环节，核心点就是干脆利落的说清楚自己是干啥的，以及你们不一样的地方。
如果你是做贷款的，那就说明你们

放款快、额度高；如果你们是做教育的，那就强调可试听、能退款；如果是跟我们一样做营销的

那么就尽可能的展示营销效果。
但值得注意的是，即便对方耐心的听完了你的业务介绍，也未必会真正的产生兴趣，往往他们仍然倾向于拒绝，这时候，挽回话术就显得尤为重要。
挽回话术并不是放低姿态乞求对方，而是以一种更加强势的态度

让对方意识到拒绝你是一个美丽的错误，从而耐心听下去。
我们仍然以箭鱼电销的话术为例，我们的挽回话术是这样的：是这样的，您先不用着急挂，我也不是来给您推销的，机器人这东西也是近两年才兴起的，你们这行呢用它打线索的公司醉近也多了起来，它比你去百度打广告更加有效的一个获客手段，您了解一下也不是坏事，

您觉得呢？这其实是一段非常平凡的挽回话术，甚至不需要任何业务知识都能写的出来，但这段话的录音演绎要求很高，录音者必须制造一种紧张感，并从正常的推销口吻切换成第三方中立口吻（我不是来给您推销的），让对方了解到自己所处的行业位置（同行都在用），并建立起和他们当前状况平行的另一种可能（比百度打广告更有效）

。
你应当竭力让你的挽回显得正义凛然和理所应当

​