人工智能机器人的好处第0一:人工每天醉多手动拨打300通,而机器人每天可以自动拨打1000多通;第二:人工除去节假日,每年上班天数只有250天,但是机器人可以全年360天上班;第三:企业为了醉终的盈利,而批量雇佣很多员工,以求用人海战术为企业牟利,但企业主忽略了一个问题——每个月员
工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销,而机器人就不需要这么大的经济成本;第四:人工电销的醉大弊端是,被客户无故谩骂或三秒挂接后,心情会很低落,而且会严重影响对后续客户打的心态!而机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户,并且全程高程度模拟真人语音,不带任何情绪的跟客户去沟通!
传统销售与智能机器人有什么区别?首先我们先来看传统销售给客户打的流程。
寻找***:做过销售的朋友相信大家都知道寻找***是一个很费时间的事情,接通的几率也是一半还少,我们需要对照着号码单逐一拨打。
然后是拨打、接不接通是一个问题,接通了听不听你说又是一个问题,还有很多客
户是拒接的,成功接通的几率也是很小的。
这样一轮轮的拨打,相信都能感受到此时的心情,顺利还可以
如果遇到各种问题相信大家都是头疼的不行的。
那么智能机器人又是如何拨打的呢?企业会将大批量的号码导入智能机器人内,智能机器人开始无间隔的筛选客户、机器人拨打、与客户交流、记录与客户的每一个
细节,然后挂断接着拨打下一个。
在这拨打的过程当中,智能机器人会将客户进行标签式分类并且邀约客户并发送短信。
传统电销VS智能机器人人都是感性的,即使是再理性的人也会有感性的时候,在与客户通话过程中,人工销售会带入个人的情绪,有时不能很快平复的话会带入工作,中的语气啊、专业话术啊都会受到影响
。
很容易遭到客户拒绝,那么问题就来了:客户拒绝后人工会情绪低落,导致后期的质量跟着下降,如果个人不能很好地平复或者调节心情就会形成恶性循环。
智能语音机器人就不会出现这种情况,他们会保持热忱,不会出现情绪起伏,即使被客户拒绝也会用很专业的态度去工作。