醉醉重要的一点是，一鸣机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话。
机器人呼叫机功能：1.语音识别：采用国内先进的科大讯飞语音识别系统，让一鸣机器人与客户交流对答如流。
2.自然语言理解：在识别技术的应用下，将听到的语言进行快速梳理、整合（类似人类经过短暂思考），给予客户相应对答、3.多轮对话：根据企业要求一鸣机器人可进行定制化的多轮会话功能，解决复杂业务咨询，并能在与客户交流的过程中推荐产品4.精0准大数据：从海量对话大数据中提炼、总结、分析，适配醉合适的场景对话5.知识图谱：构建完善行业知识图谱，提升机器人语义理解模块，适配相关应答6.代替人工：降低成本提高效率一半雇佣鸣机器人办公，可以做到24小时全时段工作。
7.产品基于自然语言理解：大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。
采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应8.支持打断：强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，一鸣机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。
不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息。
9.人工转接：一鸣机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，能在第0一时间转接人工跟进，极大降低客户流失的概率，提高成单量。
一个人打的一0天的上限在200条左右，但是使用一鸣机器人可以单条线每天拨打800-1200通，相同的时间，无限的效率。
鸣机器人的核心价值：1.提高工作效率、降低人力成本。
u人机结合智能机器人