在这次至今仍未结束的***之中，人工智能在各个邻域都起到了不可忽视的作用，让人们对人工智能又有了新的了解。
在这次***期间，许多各式各样的机器人都投入了使用。
在物流行业出现了物流机器人，这类机器人的出现大大的提高了物流节点的效率，在配送，物料分选，产线搬运等过程之中都可以看到机器人的身影，极大的减少了人力的使用，让物流在全民防疫的同时可运转自如，不耽误防疫物资的运输，同时也大大的减少了城市防疫的压力。
在医疗行业出现了医护机器人，这类机器人，主要为人们提供导诊，医患之间的远程交互，运送药品等功能，此类机器人的出现，极大的减轻了抗疫一线的医护人员的工作量，同时也减少了医护人员与病人不必要的接触，降低了感染几率。
在***期间加工制造已成为了抗疫的根本，在国内口罩，医疗设备供不应求的情况下
许多行业都开始跨界生产口罩，和各类的医疗设备，在这期间许多工厂都实现了工业自动化，工业的自动化不仅减少了对人员的需求，同时还提高了物资的生产效率，让医疗物资的缺少得到了有效的解决。
在餐饮行业出现了餐饮机器人，例如碧桂园向武汉捐赠了一批全自主研发的集装箱煲仔饭机器人，，该机器人可全天候无接触式循环产生，而且在尽量减少人员接触的情况下，为隔离点免费提供煲仔饭食材采购，配餐生产及运行服务，缓解了医护人员与患者的用餐问题。
在这次***期间，巡逻机器人（消毒机器人），无人机也都起到了不可忽视的作用。
消毒机器人在这场***之中，经过改良已经可以自由移动，此类机器人在不少抗疫一线城市已经开始了临床实验，在不久将有可能实现疫区消杀与医废转运环节的无人化作业。
无人机在这次***之中不仅承担了配送，巡逻的责任，同时还起到了监控的作用，在部分城市用无人机配送快递