新功能：1.热点分析热点问题标注呈现，重点分析，核心话术对性优化，营销2.双擎识别支持科大讯飞和中科院双重识别引擎，识别响应3.方言交互(粤语跟川话)智能识别客户所用方言，并使用相应方言与客户进行沟通，人机交流时的亲切感4.推送绑定，意向客户实时推送，跟进，把握商机5.短信对接自动发送短信，增强客户认知度和品牌形象，二次营销6.人机切换遇到未知或疑难问题，自动转接人工客0服，人机协作，效率7.多级管理建立多级管理账户，实现层级权限的精细化管理，保证数据安全8.移动CRM——通信助手自主研发移动CRM系统无缝对接，云端数据共享，客户管理更接口直接通过接口方式对接CRM以及获取通话数据的记录和录音10.导入去重对当前导入的表格数据(号码)进行去重，防止一个号码多次被拨打618机器促，赶紧来撩吧第0一、什么是机器人？机器人一般是基于语言识别技术
通过语言识别和分析反馈，实现和人类进行对话，是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。
简单来说，就是一款帮你打找客户的系统。
第二、由什么技术组成？机器人采用了醉前沿的深入学习技术，先进的语音识别（ASR）、口语理解（SLU）、对话管理（DM）、自然语言生成（NLG）、文本生成语音（TTS）五种对话系统技术模块的协同运作。
，形成了一个强大的销售能手。
第三、有什么功能？智能监控：多维度可视化管理，无人值守、全程智能分析归类醉强大脑：一问多回高度理解，智能处理语音、图像、自然语言和采集用户画像智能学习：全天24小时专人实时陪护智能学习、千亿特征训练语音识别：三线同时在线识别，免费收费模式自由切换精0准数据DMP精0准分析建模，高效锁定精0准客户第四、有什么优势？高效率过滤：高效客户资料整理
