让圈内好友了解客户信息，参与口碑传播。
亲爱的朋友，你好！今天分享的主题是：几乎每个生意人都必须关注的！因为它直接关系到你的利润，甚至因为你不知道这一切，而导致至少损失了3~5倍的收入（我的意思是，如你现在每年赚100万，其实你已经损失了300~500万），千真万确！就在前段时间，我跟团队的几位老师，扮演购买瓷砖的客户，陆续到了10几家瓷砖店咨询购买瓷砖，结果让我们大为吃惊！！！这些每天都诉苦生意越来越差的老板们，却还做着两件愚蠢至极的事情！为什么说愚套？因为.....他们把本应该属于他们的收入推出门外，而他们还感觉自己如此的聪明！好了，不卖关子了，素芳老师直接给你揭秘这些愚蠢的做法，同时也请你对号入座，看看自己有没有犯同样的错误！图片发自简书App【错误1】：没有一家店，主动跟我们建立沟通的渠道！我们陆续进店，告知了购买意向，每家店的老板（店员）都非常热情的招待我们，并介绍起自己的产品，在介绍得差不多的时候，我们提出再多逛几家的想法。
老板（店员）们都非常有礼貌的送我们出门，并递给我们一张名片说：“有需求的时候，可以打这个跟我们联系……”