真人语音智能对话真人式语音群呼,提高6倍以上的效率,开放话术编辑一键启动。
监控管理反骚扰多维度管理报表,可视化管理模拟,设置时间段,限制对单个外0呼的次数。
意向客户实时推送短信通知,微0信可按时段推送,客户无需人工指导,帮助功能全程支持。
值得一提的是,在那么多人工智能机器人中,言通人工智能机器人采用科大讯飞AIUI3.0、阿里云、语义识别引擎(多轮对话),三大语音识别引擎技术支撑,识别率。
同时,为用户提供多对一24小时保姆式服务,多个售后服务组VIP全程指导服务。
未来已来,人工智能机器人来了!你用上了吗?你还在等什么?在机器人这个新型行业里,有很多情况并不如表面想象的那样
甚至可能大相径庭。
1表面:客0服与机器人会“势同水火”真相:好帮手,战友而非敌人自AI进入大众视野以来,每次重大更新都会引起人们的担忧,“AI取代人类”的说法甚嚣尘上。
机器人能够模拟人工接打对话,客0服面临可能替代自己的产品,理应排斥才是。
但真相是,机器人帮人去做醉重复、单调的工作,减轻客0服工作强度,是客0服工作的好帮手,对于这样产品,有什么理由去反对呢?机器人目前仅可替代客0服人员的一小部分工作,需要人工的二次跟进,是无法完全满足绝大部分客户的细致需要的。
真正高质量客户服务,机器人无法做到。
既然完全替代不存在,假设前提不存在,则结论也不存在。
2表面:机器人帮你省钱真相:其实也***,但挣的更多机器人不需要工资,不交五险一金,不需要休息,工作的效率还是人工的几倍。
运用机器人,表面上当然是省钱的