在信贷员的职位上,我每天都在考虑如何获得一手客户,同行我也跑过,渠道我也联系过,如果真的全部都依靠同行和渠道,一个月下来只能拿到几千元的底薪。
对于一个爱吃爱喝爱玩的我来说,根本满足不了我的日常开销,于是我尝试过很多展业的模式,快递,淘宝,网上买客户,营销,雇人展业,这些我都尝试过,但是效果差强人意。
而在2014年3月,我通过朋友介绍,接触了一样新兴的东西,通过了5个月的磨合,积累,我在7月份,总收入突破了5万元……是一个朋友推荐了悦享听机器人,他开始跟我说,现在傻子才人工打电销,之后就给我来电测试,我经过测试,感觉还行,但是还没有达到让我鸡冻的程度,也是抱着试试看的态度。
使用初期,可能是因为我这边的人方言口味较重,有30%的客户机器人无法很好的识别客户的问答,经过和客0服人员的沟通
根据我们当地人说话习惯,进行了优化,效果会好很多。
但是我明白,悦享听是以普通话为准的,用了半个月,我才明白了悦享听机器人的真正使用方法。
教大家一个办法,打开后台,看标签,较长的标签,别看分类,直接点开,不用听录音,先看有没有需求,在看车、房、工资、保单、微粒贷这些情况,如果有,就选择单条的录音听取,然后根据情况进行回访,回访完毕,直接可以再电脑或者手机上做记录备注。
对此,我做了一个总结:悦享听机器人是用真人语音录制,利用语音识别技术来判断客户的沟通内容,抓取数据库的相应问答,筛选无意向客户,对有意向客户进行标准话术引导问答,利用开放式和封闭式提问了解客户资质的一款高科技产品。
一个机器人会有一个相应的后台,通过PC端登录功能如下:1、导入名单之后,可以自由设定自动开启时间和自动关闭时间,在此时间段内自动开启,自动停止,只要卡不停机,不断网不断电,都会一直进行呼叫。
2、遇到空号通话中,关机等会自动列入失败数据库,当你的名单呼叫完毕,你可以点选失败重呼,进行重新呼叫失败的号码