商业的本质是为了满足人类的各种需要，像吃、穿、用、玩以及精神文化需求等等。
第二，人们的情感需求人们可能会忘记自己做过的事情，但是绝0佳不会忘记做这个事时的感受，这是我们的情感需求。
像很多人都喜欢去海底捞，其实并不是因为它味道好，而是被它的服务态度吸引。
去海底捞时，你会发现那里面的服务员非常的好，会面带微笑的迎接你，让顾客在消费时享受到了尊重和舒服。
这种做法实际上就是以人为本，满足人性。
第三、用户体验需要科技的迅速发展极大地改变着人们的生活方式，人们生活息息相关的各种用具等也都在迅速的更换。
现在的消费者习惯了快节奏，他们的消费体验便是永远在追求更快、更高效。
因此，我们需要从用户的体验角度出发，去做好相关的服务，让用户消费时更爽。
只有用户使用爽了，才能赢得成功。
藤0寻社交和游戏软件等一直在更新，微0信的不断升级，为的就是给用户提供更好的体验。
以上三点就是为什么好的红0包墙要满足人性的原因。
当然，随着新产品的出现，次优的红0包墙也会出现。
这就是所谓的TOB类红0包墙的逻辑，为了创造终端的极0致体验而存在。
对于一个新的红0包墙，我们可以从用户的使用体验出发，聚焦于商业的本质和根本驱动力，抓住消费者的需求，打造长久生意链，取得成功。
商业模式，已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的红0包墙，成功就有了一半的保证。
红0包墙直白来说就是指企业如何赚钱，如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理。
现代管理学家彼得·德鲁克曾说过:“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是红0包墙之间的竞争。
而客户构成了红0包墙的核心。
没有客户，就没有企业可以长久存活。
为了更好的满足客户，企业可能把客户分为不同的细分领域，每个细分领域的客户具有共同的需求、共同的行为和其他共同的属性。
客户细分可以定义为一个或多个细分领域。
企业必须作出合理的决策，到底该服务哪些细分群体，该忽略哪些细分群体。
