3.7关键业务研发基于企微的社交营销SCRM;研发4S店智慧零售平台;创建并发展汽车新零售的学院;搭建2B销售团队、运营团队、客0服团队。
3.8成本结构产品研发成本、硬件采购成本、推广成本、运营成本,第三方接入服务成本。
3.9收入来源主机厂定制化项目;经销商SaaS软件订阅(SCRM、智慧零售平台、物流平台);智能硬件销售。
四、总结对照红0包墙画布的顺序,再完整梳理一遍:该公司的客户群体为汽车生厂商和汽车经销商,客户大多是传统的线下4S店销售模式,缺乏线上获客渠道,缺少与客户的线上互动,销售、售后、营销的业务模式和管理都没有在线化,一方面客户自身不好进行管控和监督,另一方面无法给客户更好的体验,客户数据,各核心业务数据并没有整合加以有效利用。
结合客户当前面临的问题,该公司推出汽车智慧零售平台和智能SCRM的SaaS产品
同时支持主机厂的定制化项目,为客户解决以上问题,一方面降低成本,提升业务效率和管理效率,另一方面带给C端消费者更好的购车和服务体验。
该公司触达客户的渠道有线上线下推广、品牌官0网、线下合作经销商、企微第三方应用市场;通过这些渠道为客户提供SaaS或定制化产品,并提供产品实施、培训、售后、学院等完整的服务,和客户建立紧密且多元的关系。
公司汽车行业经验丰富,有着优0秀的产品研发团队;拥有国内十的汽车经销商集团背景,多个品牌100多家4S店的数据沉淀与运营经验;有与行业头部几家汽车生产商的定制化项目合作经验;同时拥有智能硬件和智慧物流系统的加持。
同时公司拥有国内前十汽车经销商集团以及企业微0信这样强大的合作伙伴,共研智慧零售平台和智能SCRM作为行业应用解决方案。
公司为与客户建立紧密和多元的关系,提供更好的服务体验,创办了汽车新零售学院,搭建了销售、运营、客0服团队。
关于成本结构和收入来源就不多叙述了。
后语梳理本文是为了更好的掌握商业画布这个工具,并对自己的知识和经验进行总结输出。