销售云1.智能销售:跟进表单自定义,支持根据不同业务团队配置不同类型表单,帮你轻松跟进客户;2.智能销售:客户标签筛选升级,标签满足条件多样化,适用更多业务场景;相关产品「智能销售」:用AI重新定义CRM,实现自动化营销获客,数智化销售管理;详戳了解跟进表单自定义,帮你轻松跟进客户用户故事:在销售跟进客户的过程中,通常需要在客户管理系统(CRM)中录入负责客户的跟进情况。
作为团队主管的王经理,在浏览下属员工的跟进记录时,面对良莠不齐的客户详情,很难在第0一时间发现问题并给出指导意见,团队沟通成本非常高。
解决方案:本次更新后,在客户管理系统中,企业管理者可根据业务需求,自定义跟进表单需填写的字段,让每一位员工都必须提交规范的客户跟进记录,提升团队内部的沟通效率。
操作路径:1.点击设置-跟进记录,对跟进记录进行新建字段;2.点击新建字段,支持设置跟进记录的【显示名称】、【字段类型】、【应用范围】,实现不同部门的员工按照公司要求填写跟进记录;3.确认提交后,即成功创建客户跟进记录。
展示效果:客户跟进记录(更新后)如图所示客户标签筛选升级,适用更多业务场景用户故事:线索/客户的分层管理,是制定长期培育策略的基础。
但是在实际业务场景中,每家公司面向的客户群体都有着独特性,再加上数据来源不同,单一化的标签体系往往无法快速找到目标客群,导致业务增长遇到瓶颈。
解决方案:本次更新中,我们对客户标签的筛选体验进行了优化。
在选择客户标签时,可支持包含所选、所选任意一个、等于所选、标签为空等多种条件,筛查结果更加精细化,可适用于更多业务场景。
人工智能技术技术性在发展趋势的全过程之中已经慢慢普及化到每个不一样的行业之中,大家都了解如今的销售系统好像也配用到了人工智能技术行业的火车