只要客户需要,机器人随时响应,随时解决。
但事实并非如此人工智能不可否认现在可以完成主持人、市场营销、顾客支持等多项工作,但正如杨澜醉近接受媒体采访时所说,“这些(人工智能)确实重复率很高,可以代替机械工作。
人工智能在节目主持中完成了一些屏幕工作
可以在一定程度上与观众进行交流,但真正和人一样,要想随心所欲地处理突发问题,还需要时间。
另外,无法完成。
市场营销、呼叫行业也一样,智能语音机器人可以完成一些默认的、简单的顾客筛选、顾客0服务工作,但在之后的合作下,要解决具体的问题,依然需要人来完成。
李先生:我每天重复同样的话,走同样的流程。
有时还要去敷衍那些任难缠的客人。
……。
张小姐:给客人打,经常被客人骂,我感觉很糟糕,没心情再打了。
……。
丽莎:每天的工作很无聊,给客户打,话没说完就被挂了,总是被拒绝,很难还有自信心了。
……。
人工打
员工总是遇到这样的问题,工作效率也因各种客观因素而下降,影响企业的销售业绩。
企业家也很清楚招人难的问题。
特别是销售的话,不能随便开除,长期便陷入死亡循环。
为了解决这一困境,市面上出现了悦听通智能语音机器人!随着人工智能的开展,越来越多的机器人出现在我们的日常生活中
非常热的智能机器人也引起了许多电销企业的关注,这一新领域展示了未来包括的无限商机。