对呼叫用户进行标记记录，方便人工跟进。
很多金0融公司遇到的一致难题就是令人头疼的催收外0呼业务，在催收的场景中，有将近70%的用户的逾期未还款的原因是因为忘记，然而面对这类情况金0融企业还需要耗费几十号人力进行还款提醒的工作，需要话费的成本和时间急剧增加。
但是使用更省成本

更高效的解决方案—智能外0呼机器人代替人工外0呼，就能大大降低成本，还可以提升日常工作的效率了。
电销机器人是企业高效工作的法宝，目前电销机器人作为一项成熟的系统存在，经过不断的升级，现在已经能够帮助人工客0服做工作。
它的作用十分强大：第0一：语音识别技术及真人语音通话电销机器人可以在客户端录入真人语音

使客户听上去毫无违和感。
如和真人交流一般亲切。
这种情况下，就可以尽可能多得反馈客户的需求并达成意向。

不会让客户觉得冰冷生硬。
第二：大数据处理，高效归纳潜在客户电销机器人配有销售管理系统和数据分析系统，当它达成一定的客户基础后，会通过后台直接筛选归纳整理出潜在客户，去掉没有合作意向的客户。