完美解决了企业营销与服务难题！机器人产品说明，机器人是基于人工智能和数据挖掘技术研发而成的智能客0服平台，使用该系统可以快速整合现有网0站以及业务系统，同时支持知识的梳理，为企业形成标准统一的应用共享的数据中心，通过文字或语音为网0站

公众号或者APP提供全面的智能化咨询服务。
系统已经上线至各企业政府及金0融企业，拥有成熟的经验和技术产品。
主要具备以下的特点及功能：1、知识库批量导入：企业可将现有的知识条目整理完毕，到客0服提供的模板中，轻松实现一键批量导入，帮助大量减少知识词条的录入工作量。

2、营销数据挖掘：系统可对采集到的数据进行有效的分析、打标、汇聚和处理。
3、智能采集功能：可对客户网0站及业务系统数据进行智能化采集和汇聚。
4、智能问答：通过自然语言理解分析用户意图，并通过知识图谱进行分析、理解和推理，准确提供用户所需要的答案。

5、智能提示：在用户使用系统打字时实时与数据库交互，智能化提示用户相关问题。

6、关联推荐：针对访客提出的问题，机器人会将问题答案回复给用户，同时也会为用户推送该问题的关联问题，方便引导访客通过多轮交互得到醉终答案。
7、多轮对话：基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通