机器人系统能听懂人说话吗?机器人目前采用五个高0级交互系统技术模块,诸如“语音识别ASR”、“自然语言理解NLU”、“交互管理DM”、“自然语言生成NLG”和“语音合成TTS”。
通过深度学习
机器人语音识别准确率高达90%,且能快速处理和回复客户的信息,平均响应时间仅0.8秒。
同时,机器人还有支持打断,后台自动分类和精0准锁定客户,对现有客户跟进回访等多功能。
机器人可以替代销售顾问,做第0一通的意向客户筛选工作。
能与客户多轮互动,挖机客户需求
客户拒绝能挽回,让客户有较好的体验感受。
通话结束后能立刻判断客户的意向程度,后台录音功能、报表功能,都可以使销售顾问快速了解意向客户需求,方便跟进。
机器人筛选意向客户随时随地不挂机转接到销售手机或坐席,实现营销的连续性,提升客户体验和营销成功率;
网络支持来电显示客户。
在机器人对话中添加复合中断反应历程,与人类语音对话合作,使机械人网络聊天对话更加现实细致。
机器人不仅能听懂语言,还能模仿人,判断顾客的意向,使对话更加真实细致。
电销机器人为企业创造更好更高的价值,电销机器人始终坚持诚信的经营
用心服务,是一0流的技术服务企业,以优质的服务保证体验。
以营销、呼叫市场领域的革命性产品,为企业创造更好、更高的价值。
电销机器人的知识库越复盖具体的电子销售场景,机器人能够回答的问题就越多