在此市场需求下，人工智能技术飞速发展。
近年来，各种类型的机器人正活跃在服务行业、制造行业、医疗行业、教育行业等各个领域，并替代人工了很多机械重复工作。
很好的减轻了电销人员工作负担，也为企业降低了生产劳动成本。
人工智能的各个领域产品中，机器人无疑是醉为常见的一种。
金0融保险、教育培训、房地产等行业是机器人主要的应用服务对象，因为这些行业在销售中，面对大量无效号码和重复话术，销售人员往往会感到力不从心。
再加上现在骚扰的增多，客户不堪其扰，常常会表现出比较厌恶的态度，电销人员在这样的态度影响下，会变得消极易怒，非常影响工作的进行。
而机器人扮演的角色就是一个可以随时保持醉佳状态的电销小助手。
“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”，面对客户时，机器人能够专0业、亲切，声音饱满的为客户解答问题
让客户感受到企业的专0业性，是提高企业市场竞争力的有效手段。
对电销行业来说，机器人的出现，让有销售业务的企业看到了销售新的希望，为企业寻找大量意向客户。
人工智能逐渐将机器人推上时代的风口浪尖，目前一个成熟的机器人一0天已经可以逐渐替代人工4-6天的工作量。