机器人可以做营销、客0服、催收、通知。
等一切和服务相关的工作。
拿营销来说,传统人工进行营销时
每天要浪费大量的时间在等待、拒绝接听、关机等不可控因素和明显无意向的客户身上,一0天下来有效沟通的时间变得很少。
机器人进行营销时,效率是人工的5倍,成本却仅为人工成本的十分之一;机器人完全模仿销售专家的语音,拥有稳定的情绪,再加上专0业的话术
可以让客户有较好的体验和感受;机器人通话时,会对客户的意向进行精0准的筛选、分类,通话结束后立刻将客户意向程度记录在系统中,再由销售人员二次跟进,完成后续达成合作的工作。
尽管机器人目前还不够完善,但是它的实力我们是可以看得到的。
它的工作能力
也是我们无法做到的。
在激烈的市场竞争中,快人一步就能占领更大的市场。
机器人做的就是模仿精英对话,真人语音,自动外0呼并且对接客户管理系统,带有无缝转接、随时打断和方言功能,功能更强大,产品更全面,醉重要的是效果有保障。
机器人在无形中改变了很多行业的工作方式
机器人的问世绝非偶然,因为电销行业已进入疲软期,人工销售被多次拒绝挂断以后