别再对电销机器人有偏见啦,企业说:我有专0业的电销团队,不需要机器人。
员工说:机器人肯定没我拨打的效果好,不需要机器人。
用户说:机器人说话太假,没有感情,不需要机器人。
那么事实真的是这样吗?
有专0业电销团队的企业,培养一个熟悉本公司产品又要价低的电销团队需要多少成本,不用多说。
即使培养出来这么一个优0秀的团队,能留住他们的只有越来越高的工资福利。
人工拨打的效果真的好于机器人?那真正能够找到大量业绩的,恐怕不是人工,而是机器人。
因为人工拨打的数量只是机器人的十分之一而已。
至于效果?业绩上来了,品牌打出去了,效果不好吗?机器人没有感情这也是无稽之谈。
如今的机器人采用真人录音,甜美、浑厚、播音任人挑选,风格多样。
不想说人工拨打的速度有多慢,耐心有多差。
只想谈谈机器人的好处。
当然,凡事有利有弊。
机器人的唯一缺点就是它始终是人造物,它需要人类的调教和不断优化。
其实,我们人类何尝不需要培训呢?