机器人的原理是0什么?近年来，一种新型的智能机器-------机器人逐渐出现在大众视野中。
简而言之，机器人就是用来替代企业销售的智能机器人。
目前保险、房地产、教育等众多行业已经率先得到了广泛运用。
然而很多人还是会对机器人产生一些疑惑甚至是质疑

机器人工作原理究竟是0什么呢?机器人的功能主要是通过提前录入话术来实现与客户交流沟通。
具体来说:一、根据实践总结出客户可能提问的问题，以此为依据整理应答话术。
二、接收处理客户语音，并通过智能算法，提取关键词。
三、分析提取到的关键词，并对其进行识别。

在了解语义后，在话术库智能匹配与之相应的回答。
四、结合关键信息划分回答话术的段落，取出从话术库中调取的字词并按照语法排列成句子，五、分析上下文语境，对适当的部位进行修正，并实现与客户交流。
在了解了机器人工作原理以后，相信很多人会放下对机器人的偏见