案例分享:阿里巴巴基层管理之痛(—）阿里巴巴基层管理者的要求  

(二）第0一斧:Hire&Fire(招人与开人)1.需要挑选什么样的人才  

(1）阿里巴巴的人员选拨流程(2）阿里巴巴的HCPlan  

(3）人员挑选指南:岗位说明书2.从哪里挑选人才  

(1）主要招聘渠道2）创新招聘渠道3.如何挑选人才  

(1）阿  

里巴巴面试的流程  

(2）面试前中后过程中的注意事项(3）行为面试的STAR模型  

案例演练:判断完整的STAR  

4.如何开人  

(1）为什么要Fire?心要仁慈刀要快(2）谁该离  

开:阿里巴巴的人才观(3）丑话当先:清晰的绩效考核规则(4）对事不对人:开人面谈的关键  

(5）内部流转:阿里巴巴的轮岗与转岗机制(三)第二斧:TeamBuildingi  

建立团队)1.打造核心文化与价值观  

案例分享:阿里巴巴价值观—从”独孤九剑"到”六脉神剑”2确立清晰的用人规则  

(1）在用的过程中养人，在养的过程中用人(2  

）能力/意愿象限表  

3.建立顺畅的沟通反饿机制(1）阿里巴巴360反馈系统(2）其它特色沟通方式4.增强团队的凝聚力  

(1）培养偕感链接，做有温度的leader(2）荣  

誉归团队．责任归自己  

(3）团建活动是必不可少的润滑剂5.高效的团队激励  

(1）8种员工激励方式  

(2）案例分析:不同类型员工的激励方法（四）第三斧:Get  

Result(拿结果1.定目标