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群呼机器人重要的任务
品牌1: 群呼机器人
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发布时间: 2023-12-25 09:30
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醉重要的任务之一,它可以有效地帮助管理人员评估服务质量和发现销售问题。然而,由于记录的特殊性,机器质量检验不能长时间进行,这使得它成为一项非常劳动密集型的工作,并且质量检验率非常低,不能评估每一个呼叫。然而,随着人工智能技术的成熟,这个问题已经得到了解决。

智能语音质量检测用于对录音进行100%质量检测,分析通话质量和通话比例,对关键词、语音和业务进行全方位质量检测,节省质量检测人员80%-90%的时间,效率高。4.无效客户识别和风险控制,减少骚扰是为了节省时间在电销团队醉大的问题是不要浪费每一个

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但大多数企业专注于提高销售效率,但他们已经对客户造成了严重的骚扰。为什么会这样?事实上,这很简单。为了完成关键绩效指标,大多数销售人员在没有太多分析的情况下反复给客户打。即使客户多次拒绝接听并明确告诉他们不要再打,一些销售人员还是会继续打。

销售只能简单地根据过去的业务记录来判断。然而,在重复无效呼叫的情况下,这严重浪费时间,人工智能如何判断无效销售或预期客户,从而不浪费每一个?通过语音识别对潜在无效或风险客户的语音进行分析,确认后存入冻结的数据库


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