在各行各业中崭露头角。前有扫地机器人,后有机器人。如今的智能时代很多公司也开始机器人转型,由传统的呼叫中心转为智能机器人。悦听AI中间件应运而生,帮助企业醉大限度的节省从传统机器人转为智能机器人的成本。那么使用机器人有什么好处呢?对人们对有什么影响呢?
使用机器人的好处:减少人力成本。首当其冲的肯定是人力成本,各行业拥有电销团队的企业都面临的一个痛点。人力成本高,公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有。这么多的人工涉及到的员工工资,培训,福利,待遇,离职,入职等各类的成本。加之电销的人员流动很大
其中的空档期等隐形成本其实都在阻碍着企业自身的发展。而机器人的存在能极大解决人工情绪,效率,质量等方面的问题。减少拓客成本。虽然企业会大规模借助新技术将营销流程变得更清晰精细,但营销中心主要的渠道还将是与人,机器人会协助人工完成80%的工作
并能直达客户的“核心需求”——阐述销售产品的特性、有关行业的专0业知识、售卖政策等信息。往往以人工拨打拓客成本是很高的。而机器人每天能拨打600-1000通,并直接筛选分类整理出意向客户,然后直接人工跟进客户即可。