自动编程等技术应用,人工智能已经成为改变人类工作环境的不争事实。人工智能肯定会改变人类的未来。该说法也适用于电销公司。现在许多电销公司的所有者已经开始使用电销机器人来促进公司业务的转型和升级,并使业务更加高效。然而,在这个过程中总会有一些问题。
今0天,让悦享听科技解释如何使用机器人来提高效率。悦享听机器人提效tips1——设置流畅的话术并不断调优机器人想要达到醉好的效果话术设置是重中之重,企业需要针对不同行业、不同人群、不同推广目标,设计差异化的话术匹配不同场景,同时也一定要针对分支问题的关键字做好设置避免关键词识别盲区。
而且,务必要不断进行调优,不要想着一步到位,再先进的技术,再海量的拨打,如果不去不断调优,对企业本身只能是一种资源浪费。悦享听机器人提效tips2——设置醉优的通话分类标准在开始使用机器人进行拨打前,通话分类标准的设置也是非常关键的。机器人的诞生并不会完全取代人类
因为AI电销机器人是代替人们去做简单的重复性的工作,所以一定要设置好分类标准,明白机器人只是完成电销过程中的初筛工作,至于筛选出的意向客户,依旧要人工坐席来完成跟进。人类与人工智能相互合作,才能实现工作效率的大幅提高和公司业绩的稳步上涨。