时间、数据和后续难度上。科技革新智能化浪潮来袭,如智能家居、智能办公、智能驾驶、电销机器人等人工智能应用开始深入人们生活的方方面面,各大企业也都试图将电销机器人融入业务中,以求更快提升企业产能、提升服务效率,创造更高的效益和品牌价值。在传统電話销售中
大部分企业都面临着人力成本高,人员流动大,培训周期长:人工外拨拒接率、挂断率高,工作效率低:沟通无法实时记录,意向分类不明确,成单率低等诸多问题。而智能电销机器人的出现,让以上传统销售难题引刃而解。智能电销机器人的工作原理,就是通过真人式模拟销售或客0服专家
和客户进行多轮互动高效率沟通交流,迅速完成ABC类意向客户的筛选和分类,客户经理只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。据统计,普通人工销售每日電話呼出量约为300通左右,而AI电销机器人的时间利用率比人工提高了整整5倍以上:且电销机器人还可避免人工電話销售带来的情绪波动
专0业知识不足,甚至忘记话术等缺陷,保证销售过程中沟通的顺畅及专0业,大大节约人力成本,提升企业业绩及边际收益。