是阿0里企业文化的基石和公司dna的重要部分。该六个核心价值8为:1.客户第-客户是农食父母11尊重他人,随时随地维护阿0里巴巴形象2)微笑血对投诉和受到的委国。职级主动地在工作中为客户解决问题3)与客户交流过程中。不是自己的责任。也不推读4)站在客户的立场思考问题

在坚持原则的基础上,醉终达到客户和公司都满意5]具布超前服务意识，防患于未然2拥抱变化一-迎接变化,勇于创新1)适应公司的日常变化,不抱怨2)面对变化,理"对待.充分沟遇.诚寒配合3)对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4)在工作中有前验意识，建立新方法。

新思路5)创造变化。并带来姨效交破地提高3团以合作一共享共担.平凡人做非凡事11职极融入团队。乐于接受同事的帮助。配合团队完成工作21.决策前职极发表建设*意见.充分参与团队讨论;决策后.无论个人是否有异议.必须从言行上完全予以支特3)积极主动分享业务知识和经验;主动给予

同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难4}善于和不同类型的同事合作。不将个人喜好带入工作。充分体现“对事不对人的原则5)