Outbound部件负责完成外0呼动作的发起功能。自动外0呼系统是不需要坐席人员在外0呼系统上手动拨号码实现的外0呼，只需要管理员把客户资料(号码)上传到

呼叫系统，然后系统会自动自动拨通用户，使坐席和用户建立正常通话联系。智能客0服外0呼系统是做什么的自动外0呼的方式有多种：1、先拨通用户再拨通坐

席：即系统先呼叫用户，用户接起后，系统再呼叫坐席，坐席接起后，用户和坐席就建立起了正常的通话联系2、先拨通坐席再拨通用户：即系统先通知坐席，坐席

接起后，系统再呼叫用户，用户接起后，坐席和用户就建立起了正常的通话联系悦享听的智能客0服外0呼系统从以上的营销外0呼系统定义可以看出营

销系统醉主要的功能就是可以自动拨号呼叫客户，但是与传统的营销外0呼系统不同的是，如今我们说的智能营销系统除了可以自动拨号呼叫客户之外，还

可以真人语音应答，完美识别客户语义并快速给予应答。1、快速拨号，实现高效专0业的销售系统预拨号功能，支持大批量导入和拨打的功能，并且具有自动识

别错号，忙音，空号等不良状况