导致了在还没有成单之前就投入大量人力物力,增加了企业风险和各部门的压力。3.顾问老师专0业程度不高,服务质量层次不齐情绪好坏都是人性,事实就是人类永远摆脱不了主观、情绪化、易受外界影响、稳定性差等特征。而客户在选择教育培训机构时,看中的都是其专0业性和服务水平。
承担起和家长或学员联系的顾问老师们的培训工作耗时长,效果难以保证成了破坏培训机构口碑和形象的源头问题。现如今,教育机构纷纷抓住智能时代的红利,懂得利用技术来为销售和客0服赋能。其中,外0呼机器人为大型教育机构采用,体会到了人工智能和大数据技术的优势效果,直接解决了上述三大难题。
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