工业控制、语音拨号系统、智能家电、声控智能玩具、订票系统、医疗服务、银行服务、查询服务等许多领域。2、话术（能听会说的处理系统）：也就是机器人执行任务的指令，通常会分成三部分：主流程+问答环节+特殊环节。主流程一般是主动获取信息，把握主线；问答环节是应对客户的提问；

而特殊环节主要是应对特殊情况，比如客户在忙，脏话等等3、售后服务：电销机器人是人工智能，所以其实是需要人工干预的，比如话术的设置、关键词的完善等等，这是一个动态的过程。在使用中，机器人客户端会整理出未能识别的或者生僻的字词，这就需要对话术做一个补充。

只有经过大量真实外0呼数据的训练优化，才能成为效果一0流的电销机器人，把人工智能发挥到醉优的状态。电销机器人的发展前景是广阔的，因为电销行业的需求量是巨大的。而且电销机器人不会止步于电销，还可以往客0服、售后等方面发展，悦享听智能语音机器人既可以作为电销外0呼使用

也可以用于客户售后接听，而且彻底解决了传统网关封卡问题。可以预见的是：电销机器人的发展是稳定上升的。