语音智能机器人将有效的关键词添加至话术内可以提升话术质量。3、接通率分析接到一个陌生来电用户的第0一反应是0什0么?要么直接挂,要么接通听到营销话术后再无情的挂断。只有少量真正有需求的用户才会有耐心的保持接听,因此接通率分析显得至关重要。
我们可以分析出不同时段的用户接通率以及用户未接通的原因,如果是因为占线,正在通话中、无人接听等原因导致的未接通可以制定复播策略,提升醉终转化率。4、流量分析当用户接通并愿意继续听的时候,正是产品营销醉关键的时刻。把有意向的客户留住要
比把无意向的客户挽回要难无数倍,如果因为话术问题导致客户接通后再流失真的会让人”炸裂”。我们可以分析出用户的挂断情况。类似APP埋点,我们可以看到用户是走到那个环节后流失(挂断)的,基于挂断数据再针对性的优化话术才是对症下药。不管是效率还是成本的问题
机器人都可以为你解决。企业如果使用机器人进行销售,不仅可以提升工作效率,降低人力成本降低,还能提升整体销售业绩,使企业利润可观。人工智能自动拨号系统是时代发展的产物。马云说过:新技术不是让人失业