机器人后者主要是识别和确认发出语音的人而非其中所包含的内容。机器人的目的就是让机器听懂人类口述的语言,包括了两方面的含义:一是逐字逐句听懂而不是转化成书面的语言文字。第二是对口述语言中所包含的命令或请求加以领会,做出正确回应
而不仅仅只是拘泥于所有词汇的正确转换。机器人一个多功能高效率的智能真人机器人,能对客户的意向实时跟踪、及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户,在与客户沟通中高效智能、不带情绪、不知疲倦,可准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣等
是您做电销的好帮手。我们都知道每个企业的发展都离不开销售这一岗位,没有业绩的企业谈不上发展,然而作为销售员自然也是离不开,因为它是与客户沟通的渠道,所以营销就变得很重要。海量的号码、重复的拨打动作、相同的开场问候,作为人工坐席每天做的筛选工作很多
这样也就导致了情绪上的烦感,因此企业选择机器人来代替人工重复性工作很有必要,可以说是一款智能的真人机器人,能让企业在有效时间内获得更多的利益。目前机器人主要应用于企业的营销场景和通知场景。前者定位初筛阶段,帮助客户快速找到目标客户;后者则包括账单到期提醒、客户关怀、催收提醒等,比单向触达的短信通知效率更高,用户感知也更强烈。任务型机器人的断句机制分析,机器人与纯文本机器人醉大的不同是需要经过语音端点检测(VAD),即是对输入的音频流进行分析