机器人是很有必要的。比较好的语音机器人可以实现实时无缝转接人工，并借助SCRM系统，统计分析客户数据，多维度分析报表，直观掌握外0呼效果，使企业营销服务更加智能。除了语音生成的效果之外，客户判断对方是真人还是机器人主要就看这里的表现了。

如果客户突然提出某个问题，机器人要像真人一样马上停下来听完客户的提问，然后继续和客户交流。机器人在进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类等级存储在系统里面。整个过程都有录音和文字的形式记录

可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。究其根本原因，则是企业在语音机器人的选择上有些缺漏，那么，如何选择适合自己公司的语音机器人呢，看价格？比品牌？论技术？推销机器人不仅是接受订单的人工工具，还是为人类分担工作的员工

从而解放了劳动力来代替无聊的工作。现在随便找个电子商务企业问问，很多厂商都在纠结转化率的问题，即使有智能语音机器人，这些问题也是不可避免的。公司仅需要根据自己的需求简单方便地聘请合适的智能语音机器人，即可通过语音交互完成房地产说明，财务启动，介绍，债务催收和其他服务。精0准数据:录音实时统计客户意向变化，跟踪的记录真实有效除了语音生成的效果之外，客户判断对方是真人还是机器人主要就看这里的表现了。如果客户突然提出某个问题，机器人要像真人一样马上停下来听完客户的提问，然后继续和客户交流。