外呼系统没有任何一家企图用机器人替代人工的全部，而是将人工从繁琐无趣的外0呼工作中解放出来，让他们专注在更有价值的部分。2、改善业务流程，改

善人才体系很多人说机器人代替人工，这是很多人对机器人的知觉，也是醉符合现实的论断。决定工资薪水的，永远是工作内容的价值。以往的很多重复性外0呼

工作，现在已经有机器人可以胜任了，因此这群人被动地得到了更高价值的客户转化工作。要知道，以前所有的寻线索、跟进、记录、转化、逼单、服务等，全部需要自己

个人完成，这对于销售的职业素养有极高要求，每一个环节都十分考验个人的意志力。企业不能奢求他们在业务流程的“层层围剿”下还能产生高效表现，而只有转化客户

才能给公司带来更大的价值，因此，让他们聚焦在客户转化的工作部分显然更加合理。研发机器人的公司悦享听的悦享听机器人是一款适用于产品、业务和服务推

广需求的语音营销服务系统