1、人工客0服工作单调，情绪影响大：话务员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪，长期压抑情绪、丧失工作热情，陷入效率低下而

成本升高的恶性循环；2、人工成本高、效率低：话务员工作时，筛选意向客户的时间利用率较低，企业投入到招、培中的成本高，且工作效率会随着众多主客观因素而下

降;3、信息记录难，跟进困难：员工呼出后信息记录缺失或遗漏，导致后来的员工跟进困难;4、离职率居高不下：话务员工作枯燥单一导致离职率高既然人工智能已经

“大红大紫”，那么对于传统电销行业存在的问题就没有什么好的智能应用和解决办法吗？当然有!悦享听机器人的特点有哪些?1、情绪积极饱满：每一通都能以

醉优状态和醉大热情和客户交流2、效率更高，**疲倦：一键大批量导入号码自动拨号，7*24小时在线，无需培训3、自动记录，精0准查询：自动记录，随时查看管理精

确了解客户购买意4、成本更低，**离职：只有坐席人员的10分之一成本，完美替代人工，**离职不仅如此，悦享听机器人还能将时间空间利用率提高3倍以上，人

力成本节约80%以上