机器人外0呼系统代理机器人:机器人,说白了只有一个功能,叫做【筛选意向客户】第0一、有些小伙伴对机器人的认知,知还停留在生硬的语音,强制沟通上,机器人的发展已经远远迈过了这个门槛,不但声音好听亲切,而且确确实实能听懂你在讲什么,并且明确你是否有购买产品或者服务的意向;
第二,机器人能完全取代人工吗?还没有。机器人的主要功能是通过从海量信息中筛选出感兴趣的客户,并推送给人工销售人员,进一步联系和沟通,实现交易。尽管智能外0呼系统被应用于各种行业,但仍然有人对智能外0呼系统的原理不甚了解。今0天,小编将向大家介绍智能外0呼系统实现原理。
智能语音机器人原理:智能语音外0呼机器人通过应用行业顶0尖的语音识别(ASR)、语义理解(NLU)、语音合成(TTS)技术达到进行外0呼的效果。将网络、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中,集语音识别、语音交互于一身
能跟客户自由交流并且给出专0业的解答。其实电销机器人本质上就是通过模仿人工电销专家,与客户交流的。它需要借助AI语音技术,完成对客户说话的语音识别、语义理解,转换成文字,这是关键的第0一步,然后匹配机器人内置的知识库,完成醉优答案处理