他们能更好的适应话术内容的节奏感和措辞，以专0业销售或咨询师的口吻将话术内容传达出去。好了，说完开场白的问题，我们小结一下要素：

开场白环节小结1)简短的开场：2-3句话说清来意和身份(如有必要)，持续不超过14秒;2)匹配的声音：根据受众特征选择相应声音;3)真实的气场：绝

不能像背稿子一样显得不专0业，否则极易被打断。到了一个话术的核心环节：产品业务介绍。产品业务介绍的话术并没有硬性要求，但

考虑到我们的开场白已经占据了“生死21秒”的14秒，也就是说，绝大多数的挂断产生在业务介绍这个环节——即在你介绍业务的7秒之后。同样的，

如果你不能在7秒钟之内传递出产品的价值并打动对方，你面临的结局就是被挂断，失去这个潜在客户机会。介绍环节的关键在于：说重点!

以我们的企道电销为例，我们发现，绝大多数的客户根本不知道机器人是0什么，我们的电销话术中花了相当的篇幅介绍机器人的功

能和价值，即机器人能做什么