智能沟通智能机器人在拨打的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的沟通与真人销售员沟通几乎一样。3.智能分析拨打的可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。4.标准化执行营销机器人整个工作流程都是标准化执行

话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有负面情绪，不受外接任何干扰。采用外0呼机器人来提高用户服务质量的企业到底采取何种措施来提高用户体验度，让用户在利用外0呼机器人沟通的过程中感觉到流畅。下面是网谱外0呼机器人项目经理的一些意见和观点

1、目前外0呼机器人技术可以通过员工的号码或链接到CRM系统的历史记录，识别到醉合适的座席代表。外0呼机器人能路由呼叫到客户本地，对于有的各地有分公司的企业，在客户通过外0呼机器人呼入的时候，今0天的技术允许座席代表随时随地满足环境的要求，灵活工作。

只需要简单的配置，居家和基于办公室座席的混合模式可用于即时处理呼叫。醉好能路由到客户本地使，连接到当地区域的外0呼机器人提供更加个性化的回应。客户甚至没有注意到已经被切换。