就算客户跳出通话逻辑,机器人也能引导用户回到通话主流程,完成关键信息的收集。可以说,机器人为企业节省释放人工成本。在讲究效率的市场竞争环境
中,人工外0呼的低效率无疑是对销售资源的极大浪费,恐怕很快就会被使用了机器人的企业所替代。机器人专注营销,为企业电销注入新的活力。凭
什么选择机器人?一0天24小时工作,节假日无休,每天800到1000通,根据对方不同回应给出醉佳应答,全程保持礼貌友好,没有任何负面情绪的机器
人正以公众难以察觉的速度,在保险、地产、教育、汽车、贷0款等各个领域取代着曾为公众所熟知的推销人员。根据对方不同回应给出醉佳应答,支持通话过
程中随时被客户打断,是这些机器人的标准配置。除产品营销外,在用户调研、活动邀约、提醒催收、客0服接待、售后咨询等方面,也都能看到智能机器
人的身影。通过AI与机器人技术,模拟真人与客户进行语音交互,能以更低的成本完成原来8至10倍的工作量,转化率和接通率与人工外0呼也没什么差别。某
大型房产开发商使用了机器人后,同样1000通呼出量,每日运营成本下降为原来的百分之十不到,更何况机器人工作稳定,无情绪波动,也不需要员工基
本工资、提成、社保、场地费等。