大量的公司放的小额款，逾期率、坏账率约在2%左右，这给企业带来了大量的催收工作。机器人智能在初步的工作上代替人工，而不能完全代替，在未来，我相信一定可以。因此，语音识别越准确，机器人就越明白客户的意图，这样对转化率就越大，其实就是一个良性过程，这也是区别品牌之间的差距。

不仅如此，影响转化率的因素还有很多，比如拨打量高、多次挽回、情绪稳定等等，这样相比人工优势就不言而喻了。只有跟进趋势，才能让企业立于不败之地，才能不断提高企业的业绩，获得良性增长。机器人真的有那么神奇吗？智能时代的到来，从表面上是淘汰了一批人，但实际上也是在成就更多的有价值的人

比如目前机器人的到来就获得了很多人的青睐同时也为我们很多惬意解决了大难题。作为有丰富人格情绪的客0服人员，能在一个岗位上持之以恒的保持工作热情

面对客户的一些不好的情绪，比如嘲讽，谩骂，不理睬等等都有很大的帮助，因为情绪问题，我们的电销行业已经成为了国内众多的行业当中离职率更高的行业之一了。

因此机器人诞生了，那么它真的有那么神奇吗？机器人不仅仅是真人语音对话，还能自然的与客户进行交流沟通，获取客户的痛点、解答客户的疑问，电销机器人的知识储存也比普通电销人员要广，对客户的专0业性较强的问答也会回答的比较流畅，从工作强度上来说