机器人是电销行业的神器,很多企业不知道机器人的样子,不知道什么是机器人?有什么功能,能解决企业的什么问题?现将通过本文介绍悦听通机器人这一产品。悦听通机器人机器人功能介绍悦听通机器人是为企业销售需求提供的完整解决方案
采用电销系统与机器人融合的方式,提供的功能如下:机器人销售管理客户资源管理。用于满足企业电销业务中团队的各种需要。(一)云机器人因为云机器人的功能很多,所以这里只介绍与电销直接需求相关的功能,如一键拨号、自动应答、语音通话、通话任务管理等。
一键拨号:工作人员摆脱了手动拨号的麻烦,可以一键拨号给已经有号码的用户,提高了拨号效率。提供了软件等方式,方便企业将通话功能集成到其他系统中。自动应答:动态语音响应,通过企业预先设定的话术逻辑,用语音引导来电客户。呼叫任务管理:主管可以统一导入数据
分配给各个业务人员。每个业务人员都有自己的呼叫任务列表。业务人员将可以在名单列表上一键拨号。
有助于开展管理工作,提高电销的工作效率。(二)客户资源管理客户资源管理是机器人中管理客户信息的功能,核心功能可以概括为线索过滤、客户状态修正、商机管理。接下来详细介绍。