信息回收不准确,通话质量差也让老高苦恼了一段时间。快象网络的悦享听机器人,让老高重新认识了机器人,他在快象网络的官0网上试听了全部录音后决定试一试,采购了一个。没料到,当月的转化率就上来了。“快象网络的悦享听机器人,关键是支持通常电销机器人的功效的同时,还更稳定更智能,你例如他们的通话,支持录音和TTS合成,这就给我们的用户体验改善提供了各种方法,再例如,通过我们对知识库的研究,我们把预先可能遇到的问题输入进去,机器人就会自动调用,也幸免了未知问题不会回答的难题,数据采集方面更不必说,预先埋点,引导回主流程。这些都妙不可言啊!”老高一边推荐,一边高兴地乐呵:“有了机器人的这个月,业绩上来,我们团队又要受到企业领导的重视了!”老高的高兴劲溢于言表。网络的悦享听机器人,确实如老高所说这么厉害吗?在快象网络的官0网上
我们浏览了大量的文章,也留下了表单,进行了一次试用体验。结论:快象网络的电销机器人确实如老高所说,在人机交互的过程中,没有卡壳的现象,同时,当客户提出一些无意义无逻辑的问题,它也能够轻松应对、并引导客户回到沟通的主线流程中。数据记录方面,它也做到了我们提前设置好的埋点,精0准记录,支持以语音转文字的形式表格化导出。这么一来,人工电销员一眼就能看出来客户重点都说了那些内容,摆脱了之前要听录音的烦恼。其他电销机器人的功效,如自动拨打、批量线索导入、意向筛查、数据记录等,智齿的电销机器人功效都一应俱全。在后续的接触中,老高跟我们说,今年他们的目标顶的都到了不可以想象的地步,比去年要高出20倍。老高坦言,通过悦享听机器人,快速精0准筛出来的客户,质量都相当的高,对业绩要求也就更高了,过去的销售精英每日像打了鸡血一样的踊跃,成单率一路飘红。悦享听机器人不但释放了企业人力,更是帮助企业中的电销中心部门起死回生了。”这是老高的评价。尽管,日前人工智能的发展还未能帮助企业完成整个销售环节的闭环工作,但跟随技术的接连不断精进、场景的接连不断打磨,我们也理由相信:在不远的未来,悦享听机器人一定能够做得更多,为企业提供更大的降本增效价值。智能外0呼业务本身具备许多多元化、复杂化的场景,而智能客0服外0呼机器人的出现,让这个场景开始慢慢的标准化起来