销售这个职位对就职者要求可以说是低的，但换一个角度也是难度高的。因为每一个电销工作人员都需要在不断推销企业产品同时保持的热忱，要忍受客户的抱怨谩骂，还要不断钻研精湛的话术等。它对工作人员的基本素质、专业知识、工作心态等都是非常严峻的考验!

人工智能的发展催生了大量智能机器人，智能语音机器人应运而生。它是基于记录系统、统计分析系统、智能学习系统、智能外呼系统等多元系统集于一体研发而出的人工智能，能够从根本解决企业人工成本、办公资源、工作态度及效率等各项难题。

一、批量快速呼叫

传统人工每天每个人可以打大约300个，根据很多销售人员反馈，在接通有效的里边，能够真正有效果的不到四分之一。而电销机器人目前每天拨打的量几乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且机器人在沟通的时候不会受到环境的影响，根据规范有效的话术来进行沟通，使沟通更通顺，效果也明显提升。

二、对客户准确快速分类

智能语音机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面。机器人可以自主判别意向客户，时间系统记载，或者是直接转为人工对接，后台自主录音，记载与客户的沟经进程，完毕沟通现场回访，AI自主学习功能，沟通话术不断自我完善，不放过任何一个意向客户。同时根据通话对用户画像数据建模，**，分类用户评级，进步销售转化率。

不会因工作压力、客户抱怨谩骂、机械式工作流程等多方因素导致的情绪不稳，始终保持百分之百的热情。加之智能分析系统超强的理解能力，语音识别准确率高达百分之九十。饱满的热情，专业的讲解，再加上业务人员的一对一跟进，业绩翻倍不再是妄想。

很多人或许会表示，管理上的难度会不会很大，需要专业人士操作吗?

当然不必!面对人工坐席的情绪不稳定性影响工作状态的现状，使用没有“脾气”的智能机器人是企业电销的**选择。而且后台操作简单易懂，无需技术人员就能快速上手。

总体来说，智能语音机器人不是简单的替代人们去做重复性的工作，而是把人类解放出来，去做更有意义的事，提高做事效率。