智能机器人的出现会使人类迎来重大变革，智能机器人会不会取代人工呢?目前，研发的智能机器人能实现与人沟通对话，完成智能外呼和客服行业的筛选客户工作和人工坐席的工作，那么，智能机器人使用过程怎么样?智能机器人可靠吗??

机器人
  一、使用流程
  很多人会问，机器人到底应该如何使用呢?智能机器人的使用工作流程大致上分为三个步骤
  1、用户根据自身行业特点以及自身的实际情况准备话术模板，将准备好的话术模板交给专业人员录音，然后再将录音传给机器人进行自主学习。?
  机器可通过语音交互反映的问题，逐渐完善话术，提高定位客户的质量。人工录制+自主学习=人工智能化交流。?
  2、一键导入大批量的号码进入智能机器人，然后再设定好机器人的工作时间，它会自动拨打并录音。
  3、根据机器人所筛选的意向客户分类进行跟踪。?
  二、智能外呼系统+智能营销系统
  智能机器人能够准确识别并理解客户说话内容，根据相应话术通过语音合成进行应答反馈，并支持多轮对话，实现了呼叫中心的智能问答。?????
  智能外呼系统???
  可以自动外呼客户，播报媲美真人发声的语音信息，客户根据提示音可做挂断或接入人工坐席，适用于企业业务、活动推广。?
  智能营销系统???
  辅助客服人员实时了解客户意图、推荐话术应答、统计客户意向、促进销售成单，快速满足客户需求，减轻客服工作压力。适用于企业销售，降低企业电销人员和成本、提升企业利润。 ?

  三、应用场景?
  作为行业*梯队，智能从创立以来始终引领着行业发展趋势。旗下代理商200多家，主要客户包括龙湖地产、巨丰投资、招财猫、我贷我房金融、资生网等。

  智能机器人不仅可以作意向客户的初筛，也能提供催收、通知、提醒等服务。目前，赋能的主要行业有房地产、贷款、股票、催收提醒、教育邀约、财务记账、增值业务、装修推广、POS机推销、会议邀约、酒类推销、网络推广。

  房地产行业
  酒店式公寓、商铺、写字楼和住宅楼盘销售、促销活动等
  贷款行业
  贷款中介、小微贷公司、贷款平台的意向客户筛选，解决客户难寻的痛点
  股票行业
  股票加粉、加、股票配置和股票软件等
  催收提醒
  贷款提醒到期还款以及催收还款、逾期催收、复核提醒等
  教育行业
  教育邀约，包括教育培训、教育邀约免费试听、教育高考送书等
  财务记账
  财务贷记账
  增值业务
  电信外呼增值、网络流量升级
  装修推广
  房屋整体装修、地板装修活动通知和促销信息、售后服务等
  酒类推销
  白酒、红酒等推销
  网络推广
  网站首页推广、小程序、股票交易直播
  人工智能技术自2017年以来已呈井喷之势，对于广泛应用人工智能技术的电销领域来说影响更为深远。智能机器人的出现为企业客户服务带来了很多便利，未来其应用领域将进一步扩大。顺应时代发展，智能机器人将致力于以人工智能技术引领智能外呼行业新模式，打开行业新纪元。