【蜻蜓飞，青蛙追】

  2018年12月，支付宝推出刷脸支付设备“蜻蜓”，由此正式拉开刷脸支付线下商业应用时代，据悉目前已经在全国300多个城市落地。

  支付不甘示弱，于2019年3月19日在支付合作伙伴大会上推出刷脸支付设备“青蛙”。售价与支付宝看齐，并表示已落地全国几百家商户。

  随后的4月17日，支付宝又突放大招，推出“蜻蜓二代”，售价1999元。经过四个月的迭代，“蜻蜓2.0”在产品性能、搭载小程序、小指令等软件功能方面得到明显提升。此外，蜻蜓二支持刷脸注册会员卡的功能。支付宝行业事业部总经理钟繇宣布，刷脸支付并不仅仅是结账收银工具，还将带动商家实现数字化经营，除用户注册成为会员外，还可以通过支付宝小程序完成会员识别、发放优惠券、核销等操作。

  6月初，“蜻蜓”在郑州机场、广州加油站、福州地铁等场景陆续投入使用。除交通系统外，许多便利店、大型商场也渐渐出现“蜻蜓”的身影。7月初，浙江新华书店集团也宣布接入支付宝刷脸支付，批”蜻蜓“已经陆续入驻浙江近40家新华书店。

  支付宝在刷脸领域大胆出击，支付紧追步伐。5月22日，在2019腾讯全球数字生态大会分论坛上，支付团队公布了“刷脸支付”开放政策：向商家和合作伙伴开放SDK接口、硬件能力，打通生态产品，发布服务商激励措施，让商家和合作伙伴可以通过摄像头接入各种类型的屏幕终端，带来推荐和会员识别的能力。

  此外，支付于2019年7月31日宣布将在8月推出二代产品”青蛙pro“，在业内率先推出双面屏，提供“刷脸即会员”的解决方案，与卡包、小程序联结，共同助力商家智慧营销升级。

  8月伊始，支付宝和支付竞相发起”扫货节“和”智慧生活日“活动，不约而同地聚焦刷脸支付，用刷脸支付立减、免单的方式鼓励广大消费者投入刷脸支付的怀抱。

【接入刷脸支付为商家赋能】

  刷脸支付产品不断迭代升级，也越来越能满足商家数字化经营的需求。对于商家而言，接入刷脸支付有以下好处：

  1.提升运营效率：刷脸自动扣款，效率更高，减少消费者排队等待时长;刷脸更便捷快速，消费者无需拿出手机进行扫码等一系列繁琐操作;消费者更省时省事，消费体验增强，提高复购率。

  2.降低成本：刷脸支付降低人力成本和时间成本，成本降下来后，就可以给消费者更多优惠。

  3.吸引客流：全新支付方式，体验新颖，无感支付更迎合年轻人消费习惯，销售额平均上浮20%。

  4.多种收款方式：不但可以刷脸支付，也可以支持收款码支付，同时还支持花呗直接付款。

  5.定向营销：有屏幕，就可以推广告，商家可达到品牌宣传、活动推广目的，为流量主带来更高收入的可能性。

  6.会员开卡功能：帮助商家在刷脸设备屏幕上快速完成会员开卡功能，提供开放的支付宝会员卡券包能力，用户一键加入会员、领取会员权益、会员储值、积分兑换，打造完整商业闭环。

  7.不定期补贴：额外的市场红利，官方推广给出的奖励政策。

  【服务商此时入局，是抢占红利的佳时机】

  近几年，移动支付巨头们一直不遗余力地挖掘多样化的线下场景，覆盖范围几乎布满了零售、餐饮、交通、旅游、医疗等所有高频率场景。

  中国手机网民数量增长空间越来越小，优质的C端支付市场已经饱和，寻找新的增长空间成为支付机构的选择。

  从目前线下支付行业来看，以支付宝、、银联为首的三大巨头“三足鼎立”，他们无一例外都将目光从C端转向了B端。

  由于线下零售行业涉及领域众多，巨头们也不可能针对每一个行业进行定制开发，所以两大官方赋能服务商，开发接口能力给服务商们。

  正如当年支付宝推广二维码，在推广刷脸支付上，支付宝同样财大气粗，放言将在未来三年投入30亿元，来支持商家实现数字化转型。

如此力度推广，对于服务商而言是一块巨大的蛋糕，回想推广二维码时期赚的盆满钵满的服务商们，刷脸支付必然会吸引一大波创业者前来逐利。刷脸支付的红海就在这两年，此时入局是佳时机。

  【做刷脸支付代理应注意的问题】

  想参与到刷脸支付的市场，分到刷脸支付市场推广的红利，你有两个选择：

  1.成为官方服务商，自己注册公司，拿到官方的开放接口，自己做品牌，自己开发系统;品牌是自己的，数据是自己的，但是投入巨大，开发一套系统动辄上百万，而且需要自己组建完成的公司，包含技术团队，运营团队等等，开支巨大。但是市场不等人，等你的系统开发好了，市场红利早已被人分割殆尽。

  2.成为别的服务商的代理，直接用别的品牌去做市场，不用自己开发系统，官方返佣分成。品牌不是自己的，数据不是自己的，返佣先去该服务商，然后再由该服务商分给你。好处是不用自己去开发系统，不用自己耗时耗力去组建团队，在市场快速拓展的时候可以分一杯羹。

  但是，对于代理模式，存在明显的弊端，对行业的长远发展也存在一定伤害，主要体现在以下三点：

  1.存在一定的违规风险。部分违规企业为了短期内吸引更多刷脸支付代理，提供或使用违规低费率通道，容易被央行查封，出现总公司资金跑路风险，2018年已经出现多次此类情况。总公司一旦跑路，代理们辛苦签下的门店也几乎毁于一旦，增加了市场的不确定性。

  2.代理与总公司的矛盾影响了行业发展，部分有资源和实力的创业者，前期做了代理，后期规模大了想做自己的品牌，但却无法独立迁移商户，容易产生不必要的市场矛盾和纠纷，影响发展。

  3.做代理每年需缴纳高额代理费用。部分移动支付公司为追求利润在同一区域招收多名代理，由于市场快速饱和，代理无法实现盈利，容易与总公司产生资金纠纷，进而导致行业内恶性竞争，并且代理费用需要每年缴纳，费用高昂。