随着科技的进步，很多工作性质都发生了变革，除了电销，现在还有地产，金，教育，医疗和互联网等行业都采取了人机结合的管理模式，有机器人代替人工客服去完成前期的海量外呼的工作，节省了大量的时间和精力。日益发展的销售、客服类岗位，需要招聘大量的人工去从事基础电销工作，销售人员大部分时间被浪费在初级筛选意向客户上，效果却不佳，这个就可以采用人工结合的管理模式来完成相应的工作，机器人能做到海量的意向客户筛选，可以达到多轮次跟客户互动对话，能准确识别与客户话语中的关键字，那这样做的效果怎么样呢，*我们的业绩有没有上来呢？这个才是大多数人关系的。智能机器人到底值不值得应用


电销是这么多的行业中，*的，工作过程中，电销人员需要通过外呼把意向客户从海量的群体中筛选出来，过程是比较艰辛的，不仅需要做很多枯燥的工作，既然大家想要看效果，我来给大家展示一组数据，根据很多销售人员反馈，在接通有效的里边，能够真正有效果的不到四分之一，这也就意味着，我们拨打的那么多的当中，一大半的都是属于做的无用功，大家心里是什么感受，人供客户都是有感情的，有很多的人因为这项工作的各种的不合适，而*终对它产生不好的影响，*导致了离职。

营销产业其实涉及还挺广的，除了地产，还有医疗，教育，金融和互联网等行业都有涉及，以上的行业都采取了人机结合的管理模式，合理的运用各种科技的便利，为自己的公司争取更高的利益。目前无论是销售行业还是服务行业，包括其他行业，只要需要与人沟通，就一定会用到联系方式，外呼就是一个实用的沟通方式，用户可以通过外呼筛选意向客户，根据判断的意向等级将这些客户的资料整理归类，可以分为ABCDE等多个等级，便于后期的资料查看和二次经营，对于资料的整理，机器人可以做到不遗漏、不遗忘，真人发声，让客户毫无对话不适，完美的一个助手。
对于企业来说，离职率越高，需求还在增大，*终就只能是我们不断的招新人，新人需要培训，每个月的开销非常大，甚至前几个月于公司而言只是在培养人才，资金上一直都是亏的状态，后期可能好不容易培养了一个，他因为情绪化，*候也离职了，这样公司的损失还更大了，机器人不一样，它只懂得服从，没有其他的想法，它的工作强度比人工要强的多。机器人在沟通的时候不会受到环境的影响，根据规范有效的话术来进行沟通，它的数据系统特别的强大，沟通更通顺，效果也明显提升。