电销机器人铃声后续的谈单工作还是由人工销售来跟进完成。4.做好登记工作,即时跟进销售人员打过后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是醉有希望成交的,要醉短的时间内做回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单
比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今0天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他,看他有没有需求。智能外0呼机器人会根据设定的条件来分类客户,比如哪些是高意向客户,可以优先跟进;
哪些是中意向客户,可以稍后再跟进;哪些是拒绝的用户,可以从数据库中除掉;哪些是无人接或在忙的,可以二次拨打跟进。一通成功的营销,不仅仅需要以上几点销售技巧,更需要一个能帮助你过滤无数无意向客户的智能销售助理,让销售员节约更多的时间,做一个“销售”的销售员。
外0呼机器人从2018年初开始进入电销行业,经过了6、7、8三个月的井喷期,不少电销企业都纷纷选用了外0呼机器人来帮助销售员筛选意向客户,从而提高工作效率,其中不乏一些大型的公司、保险公司、房地产公司。当然,也有一些比较谨慎的公司,还在观望中,对于这个号称电销新革命的产品,仍然还有疑问:外0呼机器人效果好不好?是否真的能降低成本?是否真的能筛选出意向客户?行业资0深人士总结出了以下三点要素:稳定的线路是基础外0呼机器人发展初期,大多数公司都是选用“关网+手机卡”模式来外0呼,手机卡的优势有两点:接通率高、话费便宜。手机卡的接通率往往比固话或者96、95开头的号码接通率要高10%-20%,接通率提高了,意向客户的数量也会随着提高;